Amazonの置き配、便利なサービスだと思います。
ただ、最近、配送がひどいときが増えていませんか？
私の場合、特に多いのが雨に濡れるところへの置き配です💢
Amazonの置き配がひどい！配送への苦情はどこに伝える？
Amazonの商品レビュー入口は比較的わかりやすいところに設置されているので、書きたいときに書くことができます。 ただ、商品そのものではなく、配送へのクレームを申しつける入口はどうでしょう。
探してみたら、注文履歴から配送の問題を報告できる機能がありました。
とてもわかりにくいのですが、あったんです！
何年もAmazonを使ってるのに知らなかった…。
電話・チャット不要！Amazonの配送トラブルを報告する方法
ここではPC（ブラウザ）から配送クレームを報告する方法をご紹介します。スマホアプリでも、やり方はそんなに変わらないと思います。
Amazonの注文履歴を開く
注文履歴を開いて、配送業者にクレームを入れたい商品を探します。
「配送状況を確認」を選択
「配送状況を確認」を選択します。
「問題があった」を選択
「すばらしかった」「問題があった」の2つが表示されるので、「問題があった」を選択します。
※注文内容によっては、この画面が表示されないことがあるようです。
問題の内容を選択
配送の問題点を選択します。
私の場合は、玄関先の屋根がない雨に濡れているところに置き配してあって外装がビショビショになっていたので、「ドライバーの荷物の取扱いが不適切だった（荷物を投げる、雨に濡れる場所・破損や汚損の恐れがある場所に荷物を置くなど）」を選択しました。
「送信」を押したら完了です。
状況だけ伝えられればそれでいい機能
ここから伝えたところで、次回から即改善されるわけではないですが、電話やチャットでクレームを入れるほどではなくても、問題があって迷惑してることは伝えておきたい。
そんなときに使える機能だと思います。
で、今回私が購入した商品（画像とは違うものです）は、本来返品不可のものだったのですが、さすがにこのまま受け取ることはできなかったので、Amazonに問い合わせてみました。
その結果をまた別の機会にまとめまーす。
読んでいただき、ありがとうございました！
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